Gaya APA

Nurhayati, R. (2025). Strategi Manajemen Pelayanan Publik : Prinsip, Asas, dan Dinamika Prosedurnya (Cet. 3). Yogyakarta: ANAK HEBAT INDONESIA.

Gaya MLA

Nurhayati, Rofi'ah. "Strategi Manajemen Pelayanan Publik : Prinsip, Asas, dan Dinamika Prosedurnya". Cet. 3 Yogyakarta: ANAK HEBAT INDONESIA, 2025. Text.